Tilaus- ja toimitusehdot
Sanncrea Mediatechin (Y-tunnus 3342342-1) verkkokauppa Ubuntikku.fi myy asentavia USB-tikkuja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomen alueella. Yritysasiakkaat ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun ennen tilaamista info@ubuntutikku.fi.
Toimitukset Suomen ulkopuolelle on sovittava erikseen sähköpostitse.
Tilauksen saatuamme lähetämme tilausvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen ja kun lähetys on valmis toimitettavaksi, saatte sähköpostitse lähetyksen seurantakoodin.
Hinnat ilmoitettu euroissa. Kaikki sivuilla mainitut hinnat sisältävät 25,5 % arvonlisäveroa.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokauppasivun kautta ja maksetaan maksutoimintojen kautta. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Lisää tietojen käsittelystä voit lukea sivulta Tietosuoja.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen näihin kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen myös tuotteidemme tiedoissa mainittuihin laitteistovaatimuksiin ja olet selvittänyt, että laite johon asennusta suunnittelet täyttää mainitut vaatimukset. Emme vastaa siitä, että asennuksia ei voi tehdä laitteille, jotka eivät täytä ilmoitettuja minimivaatimuksia.
Maksaminen
Voit maksaa verkkokaupassa Paypalin kautta tai tilisiirrolla.
Toimitustavat ja -kulut
Asiakas valitsee itselleen sopivimman toimitustavan ja sen mukaan toimitus toteutetaan. Kaikissa lähetyksissä on seurantakoodi, joka toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse, kun tilaus on valmiina toimitettavaksi.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Yritysasiakkailla ei ole palautus- tai peruutusoikeutta.
Tuote pitää olla palauttaessa alkuperäisessä kunnossaan ja alkuperäispakkauksessa. Lisäksi tuotteen sinetin tulee edelleen olla koskematon eli tuotetta ei voi palauttaa, mikäli muovipaketti on avattu tai sinetti on rikottu. Mikäli lähetät peruutusilmoituksen sähköpostilla, mukana tulee toimittaa valokuva tuotteesta, jotta pakkauksen avaamattomuus ja sinetin koskemattomuus voidaan todentaa ennen peruutuksen hyväksymistä.
Peruutusilmoitukseen sinun tulee lisäksi merkitä nimesi, tilausnumero ja peruutuksen syy. Voit lähettää ilmoituksen sähköpostilla osoitteeseen info@ubuntutikku.fi tai täyttää alla olevan peruutuslomakkeen (pyydämme silloin valokuvan lähettämisen erillisellä sähköpostilla kun vahvistamme peruutusilmoituksesi saapumisen).
Palauta tuote vasta, kun olet saanut siihen luvan asiakaspalvelusta.
Palauttaessasi toimitetun tuotteen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa käyttämäsi maksutoiminnon kautta sitten kun tuote on palautunut meille tai se on todistettavasti annettu kuljetettavaksi palautusosoitteeseen:
Sanna Julkunen
Ikoinlahdentie 48
57230 Savonlinna
044-2454696
Reklamaatioiden käsittely
Lähetä reklamaatiosi osoitteeseen info@ubuntutikku.fi tai täytä yhteydenottolomake.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti ”Peruutusoikeus ja palautusehdot” – kohdassa mainittuun osoitteeseen info@ubuntutikku.fi.
Jos lähetys on vioittunut Postissa ja Matkahuollossa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin tai Matkahuoltoon.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Emme vastaa myöskään kolmannen osapuolen tuotteelle tai lähetykselle aiheuttamista lisäkuluista tai vaurioista.
Takuiden vastuuvapauslauseke
Sanncrea Mediatech toimittaa Ubuntun tai Ubuntu Studion asentavien USB-tikkujen sisällön sellaisena kuin Ubuntun alkuperäiset toimittajat ovat ne toimittaneet sivuillaan ubuntu.com. Sanncrea Mediatech ei takaa, että asennettavat ohjelmistot ovat yhteensopivia asiakkaan koneiden, laitteistojen ja muiden ohjelmistojen kanssa.
Asiakas vastaa itse koneeseensa tallennettujen tietojen ja ohjelmistojen ja niiden tietojen varmuuskopioinnista ennen asennusta. Emme vastaa mistään vahingoista tai tietojen katoamisesta, jotka saattavat johtua USB-tikun käytöstä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen Ubuntun tai muun käyttöjärjestelmän asentamiseen tai muuhun käsittelyyn, jossa USB-tikkua käytetään. Asiakkaan tulee varmistaa, että tärkeät tiedostot on varmuuskopioitu ennen USB-tikun käyttöä tai käyttöjärjestelmän asennusta.
Tuotteemme toimitetaan ja tarjotaan asiakkaille ”sellaisenaan” ja ”kuin saatavilla” käytettäväksi ilman minkäänlaisia takuita tai ehtoja.
Asentamiseen riittää perustasoiset tietotekniset taidot. Emme kuitenkaan ole vastuussa siitä, mikäli tikun ostajan tietotekniset taidot eivät riitä asentamiseen.
Yrityksemme henkilökunta ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään menetyksistä, vaateista, vammoista, välillisistä tai suorista vahingoista, satunnaisista, rangaistavista tai minkäänlaisista tai tyyppisistä erityisvahingoista. Tämä sisältää voittojen, tulojen, datan tai säästöjen menetykset riippumatta siitä, perustuvatko ne vahingonkorvauslakiin, sopimukseen, vastuuseen tai muuhun.
Vastuu erityistilanteissa
Myyjä on vapaa kaikesta vastuusta, jos ei voi täyttää toimitusvelvollisuuttaan itsestään riippumattomista syistä tai force majour tilanteessa. Tilaukset peruuntuvat tällöin automaattisesti ja mahdollisesti etukäteen maksetut tilaukset hyvitetään tilaajalle.